Chargé de clientèle francophone F/H – E-commerce Sport & Loisirs

À propos du poste

Armatis, l'un des principaux outsourcingeurs européens, recrute un chargé de clientèle francophone pour un projet d'e-commerce dans le secteur du sport et des loisirs, basé à Porto (métro Trindade). Le poste est en CDI, à temps plein, avec des horaires variables et rotatifs de 40 h par semaine (8 h par jour).

Missions principales

• Émettre et recevoir des appels des clients et répondre à leurs demandes.
• Répondre aux demandes clients en back-office.
• Apporter des appétences commerciales selon les projets.
• Savoir répondre aux objections et aux réclamations.

Profil recherché

• Niveau de français oral et écrit C1/C2 (prérequis obligatoire).
• Bonnes connaissances théoriques et pratiques de l'informatique (prérequis obligatoire).
• Bon relationnel, proactif et force de proposition.
• Disponibilité pour des horaires variables et rotatifs ; l'expérience en relation client est une plus-value.

Ce que nous offrons

• Contrat de travail dès le premier jour d'intégration.
• Pack salarial attractif et formation rémunérée.
• Opportunités d'évolution professionnelle et ambiance conviviale dans une équipe dynamique.
• Récompense de l'assiduité, travail en présentiel dans un espace moderne.
• Réductions et partenariats avec de grandes marques et instituts (banques, santé, sport, mode).