Agente de Reservas de Grupos – Turismo Internacional

Sobre a vaga

A 4TOURS procura um(a) Agente de Reservas de Grupos para integrar a equipa de turismo. O profissional será responsável por gerir todo o ciclo de reservas de viagens em grupo, desde a cotação até ao acompanhamento final.

Principais responsabilidades

• Gestão e reserva de todos os serviços inerentes a viagens de grupo.
• Contacto diário com fornecedores nacionais e internacionais para confirmação de disponibilidade, tarifas e condições.
• Acompanhamento operacional das reservas desde a sua confirmação até à conclusão da viagem.
• Controlo de prazos, documentação e serviços contratados.
• Resolução de incidências antes e durante as viagens.
• Acompanhamento de grupos portugueses em viagens internacionais.

Perfil desejado

• Domínio da língua inglesa, falada e escrita (fator eliminatório).
• Bons conhecimentos de Microsoft Office, nomeadamente Excel, Word e Outlook.
• Experiência profissional em reservas de grupos ou operação turística (preferencial).
• Conhecimentos de sistemas GDS, preferencialmente Amadeus.
• Disponibilidade para acompanhar grupos em viagens internacionais.
• Elevado sentido de organização, método, rigor e atenção ao detalhe.
• Capacidade de trabalhar sob pressão e cumprir prazos.
• Espírito de equipa, sentido de responsabilidade e proatividade.

Competências requeridas

• Microsoft Office
• Excel
• Word
• Outlook
• Amadeus (GDS)

O que oferecemos

• Integração numa empresa sólida e em crescimento no setor do turismo.
• Formação inicial e contínua.
• Oportunidade de acompanhar grupos em viagens internacionais.
• Remuneração compatível com a experiência e competências demonstradas.
• Subsídio adicional por acompanhamento de grupos em viagem.
• Horário de trabalho de segunda a sexta‑feira, das 09h00 às 13h00 e das 14h00 às 17h30.