Agent Back Office – Mode hybride – Porto

À propos du poste

Nous recherchons un Agent Back Office pour le marché français, basé à Porto, en mode hybride. Vous intégrerez les équipes Operations France du Centre de Service Européen de BNP Paribas Cardif et contribuerez à la qualité du service interne.

Missions principales

• Assurer les tâches quotidiennes de back‑office liées aux dossiers d’assurance pour le marché français.
• Traiter, vérifier et archiver les documents administratifs en respectant les procédures internes.
• Collaborer avec les équipes internes pour garantir la fiabilité et l’efficacité des processus.
• Participer aux projets d’amélioration continue et aux formations métier.

Profil recherché

• Détenteur d’un diplôme minimum niveau Baccalauréat (ou équivalent).
• Excellente maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.
• Rigueur, organisation, curiosité et bonnes qualités analytiques.
• Capacité à communiquer clairement et à travailler en équipe.

Compétences requises

• Compétences rédactionnelles en français.
• Capacité d’analyse et de traitement de données administratives.

Ce que nous offrons

• Salaire attractif.
• Panier repas et indemnité de transport.
• Assurance maladie privée couvrant conjoint et enfants.
• Mode de travail hybride (bureau et télétravail).
• Opportunités de développement professionnel et mobilité internationale.