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Agent Back Office Francophone – Viana do Castelo
INTELCIA · Viana do Castelo
Job description
À propos du poste
Nous recherchons un(e) Agent Back Office francophone pour rejoindre notre équipe à Praia Norte (Viana do Castelo). Vous intégrerez le service support livraison B2B et assurerez la gestion administrative des demandes clients en français.
Missions principales
- Assurer le support téléphonique et écrit des clients professionnels francophones.
- Gérer les tâches administratives et le back‑office liées aux livraisons.
- Suivre les livraisons, coordonner les demandes et assurer la communication entre les différents départements.
- Participer à la mise à jour des dossiers clients et au reporting quotidien.
Profil recherché
- Français courant obligatoire.
- Bon relationnel, esprit d’équipe et motivation à apprendre.
- Aisance avec les outils informatiques.
Compétences requises
- Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
Ce que nous offrons
- Formation complète dès l’arrivée.
- Environnement international et équipe jeune et dynamique.
- Opportunités d’évolution au sein d’une société en pleine croissance.
Questions fréquentes
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