Administrativo de Front‑Office (m/f)

Sobre a vaga

Junte‑se à CUF, empresa líder em cuidados de saúde em Portugal, como Administrativo de Front‑Office no Instituto e Hospital CUF Porto. A função envolve o contacto direto com pacientes e profissionais de saúde, contribuindo para um serviço de excelência.

Principais responsabilidades

• Atendimento presencial e telefónico aos clientes;
• Marcação de consultas e exames dentro da unidade;
• Monitorização e melhoria dos tempos de espera;
• Receção, apoio e encaminhamento dos clientes, garantindo suporte ao secretariado de médicos e enfermeiros.

Perfil desejado

• Ensino secundário completo (12.º ano) ou equivalente;
• Experiência prévia em atendimento ao público (preferencial);
• Conhecimentos de informática e capacidade de usar várias ferramentas simultaneamente (preferencial);
• Disponibilidade para turnos rotativos, incluindo noites, de segunda‑feira a domingo.

Competências requeridas

• Boa comunicação e empatia;
• Organização e gestão de tempo;
• Trabalho em equipa com médicos e enfermeiros;
• Capacidade de monitorizar e melhorar processos de espera.

O que oferecemos

• Contrato de trabalho direto com a CUF (sem termo);
• Integração numa empresa sólida e em crescimento;
• Formação inicial e contínua na Academia de Formação CUF;
• Oportunidades de desenvolvimento profissional e mobilidade interna;
• Iniciativas de bem‑estar e conciliação entre vida profissional e pessoal.