Account Manager – Albufeira (Algarve)

Sobre a vaga

O Account Manager em Albufeira (Algarve) será responsável por manter relações próximas e eficientes com agências parceiras, garantindo a gestão de propriedades com alto padrão de qualidade. O papel combina atendimento ao cliente, coordenação operacional e comunicação escrita precisa, impactando diretamente a satisfação dos parceiros e a performance do negócio na região.

Principais responsabilidades

• Gerir o relacionamento diário com agências parceiras, assegurando comunicação clara, ágil e profissional.
• Acompanhar a gestão de propriedades, garantindo consistência nos processos e suporte às necessidades operacionais.
• Prestar atendimento de excelência a clientes e parceiros, identificando demandas e propondo soluções adequadas.
• Produzir e revisar comunicações escritas com alto nível de precisão e clareza.
• Monitorar solicitações, ocorrências e ajustes relacionados às propriedades sob responsabilidade.
• Colaborar com equipas internas para alinhar operação, qualidade e relacionamento comercial.
• Apoiar a resolução de problemas, mantendo foco em serviço, organização e agilidade.
• Contribuir para a melhoria contínua dos processos e fortalecimento da relação com parceiros estratégicos.

Perfil desejado

• Experiência de 3 a 6 anos em funções semelhantes.
• Experiência avançada em atendimento ao cliente e gestão de relacionamento com agências.
• Experiência avançada em gestão de propriedades.
• Comunicação escrita avançada e rigorosa.
• Domínio de idiomas: Francês (A2), Galego/Português (C1), Alemão (A2), Inglês (B2), Espanhol (B2).
• Disponibilidade para atuação presencial em Albufeira.

Competências requeridas

• Gestão de relacionamento com parceiros.
• Gestão de propriedades.
• Atendimento ao cliente de alta qualidade.
• Comunicação escrita precisa.

O que oferecemos

• Formação contínua e oportunidades de desenvolvimento profissional.
• Jornada completa em ambiente dinâmico e colaborativo.
• Contrato de trabalho estável em empresa internacional em crescimento.
• Remuneração competitiva.