Vendedor/a – Área de Setúbal
The HEINEKEN Company · Setubal
Descrição do cargo
Sobre a vaga
Procura‑se um(a) Vendedor(a) para integrar a equipa da Novadis na região de Setúbal. A pessoa será responsável por executar a estratégia operacional da empresa, garantindo disponibilidade de produtos, cobertura de categorias e satisfação dos clientes.
Principais responsabilidades
- Realizar visitas regulares à carteira de clientes seguindo as diretrizes internas.
- Partilhar informações relevantes das visitas com os demais touchpoints internos.
- Manter atualizados os dados dos clientes no sistema de gestão.
- Acompanhar o comportamento de compra e impulsionar o uso de canais online e offline.
- Garantir a sanidade das contas correntes e efetuar cobranças quando necessário.
- Prospectar novos clientes dentro da área de atendimento definida.
- Promover todas as categorias Novadis e introduzir novas referências nos pontos de venda.
- Implementar ações de visibilidade e ativação de categorias nos clientes.
- Gerir reclamações, escalando ou resolvendo para reduzir churn e aumentar a fidelização.
- Verificar a correta utilização de ativos e reportar inconformidades.
Perfil desejado
- 12º Ano de Escolaridade concluído.
- Entre 1 e 3 anos de experiência em vendas ou contacto com cliente, preferencialmente no ponto de venda.
- Possuir carta de condução categoria B.
- Domínio do português e bom nível de inglês.
Competências requeridas
- MS Office (nível básico).
- Conhecimento de ferramentas de gestão de vendas.
- Competências digitais e facilidade no manuseamento de programas informáticos.
- Raciocínio lógico e aptidão matemática.
- Boa capacidade de comunicação, organização, dinamismo e resiliência.
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