Houseman – apoio à equipa de Housekeeping

Sobre a vaga

O Andaz Lisbon, hotel de luxo lifestyle recém‑inaugurado no coração da Baixa lisboeta, procura um/a Houseman para integrar a equipa de Housekeeping. O candidato será responsável por apoiar nas tarefas de limpeza e organização das áreas públicas e de serviço, garantindo elevados padrões de conforto e higiene.

Principais responsabilidades

• Apoiar na preparação e organização dos carrinhos de limpeza e na reposição de roupa de cama e outros materiais.
• Recolher e distribuir roupa de cama, toalhas, amenities e outros artigos pelos pisos e quartos.
• Manter limpos e organizados os corredores, áreas comuns dos pisos e zonas de serviço.
• Auxiliar na arrumação de quartos em períodos de elevada ocupação ou sempre que solicitado.
• Efetuar movimentações de mobiliário, montagem de camas extra, berços e outros equipamentos conforme solicitado.
• Responder prontamente a pedidos especiais dos hóspedes, mantendo postura discreta e cordial.
• Comunicar imediatamente à supervisão qualquer irregularidade, necessidade de manutenção ou objetos perdidos/encontrados.
• Cumprir rigorosamente os padrões de qualidade, higiene e segurança definidos pela marca.
• Colaborar com outras equipas (manutenção, receção, concierge) quando necessário, para garantir uma experiência integrada ao hóspede.

Perfil desejado

• Ensino fundamental completo.
• Alta atenção aos detalhes e boa organização.
• Postura profissional, discrição e bom relacionamento interpessoal.
• Capacidade física para levantar pesos moderados e deslocar‑se com agilidade.
• Proatividade e boa comunicação interpessoal.
• Compromisso com a excelência no serviço e espírito de equipa.
• Disponibilidade para trabalhar em turnos e fins de semana.
• Noções básicas de inglês são valorizadas.

Competências requeridas

• Capacidade física para movimentar mobiliário e carregar equipamentos.
• Disponibilidade para turnos rotativos, incluindo fins de semana.
• Noções básicas de inglês.
• Postura discreta e respeito pela privacidade dos hóspedes.
• Proatividade na resolução de situações operacionais.