Cash & Payments Operations Analyst (Junior/Confirmé)

A propos du poste

Rejoignez une équipe internationale de premier plan au sein de notre Cash Management Control Tower. En tant que Cash & Payments Operations Analyst, vous jouerez un rôle stratégique pour garantir la fiabilité, la stabilité et la qualité des flux critiques de paiements, SWIFT et de gestion de trésorerie pour un groupe financier d'envergure mondiale.

Missions principales

• Surveiller et analyser la qualité de la production automatisée des activités de paiements, SWIFT et gestion de trésorerie.
• Superviser les flux de transactions via l'infrastructure SWIFT et les plateformes de paiement pour plusieurs entités internationales.
• Détecter, escalader et coordonner la résolution des incidents de production afin d'assurer une restauration rapide du service.
• Assurer une communication claire et proactive avec toutes les parties prenantes lors de la gestion d'incidents.
• Fournir un support opérationnel de niveau 1 aux équipes Middle Office Cash Management et aux outils associés.
• Surveiller les flux de paiement pour les clients de gestion de trésorerie à haute sensibilité.

Profil recherché

• Vous justifiez d'une expérience de 1 à 2 ans dans le secteur des opérations bancaires ou des services financiers.
• Vous possédez une excellente maîtrise de l'anglais, indispensable pour évoluer dans un environnement multi-hubs (Paris, Singapour, Montréal, etc.).
• Vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre capacité d'analyse et votre réactivité face aux incidents de production.

Competences requises

• Maîtrise des flux de paiement et de l'infrastructure SWIFT.
• Expertise des processus de Cash Management et de trésorerie.
• Maîtrise avancée du Pack Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint).
• Gestion des incidents et support opérationnel (Niveau 1).

Ce que nous offrons

• Un environnement de travail international et stimulant.
• Un mode de travail hybride flexible (2 à 3 jours de présence au bureau à Lisbonne par semaine).