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Competências
Experiência
Business Analyst, Produits digitaux internes
FOCUS CORPORATION
2021-07 -
Livraison Agile d'applications métier internes (RH, recrutement, qualité, CRM, reporting) en utilisant Jira, Confluence et Scrum. Animation d'ateliers fonctionnels et entretiens avec les utilisateurs pour formaliser les besoins, traduction en User Stories, spécifications fonctionnelles, règles de gestion et critères d'acceptation. Planification et conduite des tests fonctionnels et de la recette (UAT), suivi des anomalies jusqu'à résolution. Accompagnement des mises en production avec documentation, formation et tutoriels vidéo. Digitalisation des processus RH et CRM sous Odoo 16, automatisation du reporting RH, gestion des compétences ISO 9001, synchronisation ticketing‑feuilles de temps, digitalisation des notes de frais et déploiement d'un CRM commercial. Conception et implémentation du processus achat (SupplyGate) avec Power Apps, Power Automate et SharePoint pour ~15 utilisateurs, incluant modélisation, prototypage, tests fonctionnels et adoption. Pilotage de projets IA générative pour extraction de données CV, notation d'évaluations, pré‑analyse des arrêts maladie et assistant GPT pour la gestion des e‑mails.
Business Analyst Stagiaire
STRATOS CONSULTANTS
2021-02 - 2021-06
Réalisation d'un benchmark d'outils collaboratifs selon des critères fonctionnels et techniques, participation à l'analyse des besoins métier et rédaction de recommandations pour l'optimisation des processus internes.
Idiomas
Francais
fluent
Última atualização: há 2 horas