Gestor de Clientes – Atendimento de Qualidade

Sobre a vaga

Integra a equipa de excelência do Grupo Wondercom, uma empresa com mais de 26 anos de experiência no mercado tecnológico. O Gestor de Clientes será responsável por garantir um atendimento de qualidade superior e fortalecer a relação com a carteira de clientes.

Principais responsabilidades

• Gerir a carteira de clientes, assegurando a satisfação e a retenção.
• Prestar suporte proativo, respondendo a dúvidas e resolvendo incidentes.
• Colaborar com as equipas internas para alinhar soluções às necessidades dos clientes.
• Contribuir para o desenvolvimento de projetos e desafios tecnológicos da empresa.

Perfil desejado

• Comunicação clara e empática.
• Proatividade e responsabilidade.
• Vontade de aprender e crescer num ambiente inovador.

Competências requeridas

• Capacidade de relacionamento e negociação com clientes.
• Orientação para resultados e cumprimento de metas.

O que oferecemos

• Formação inicial e contínua.
• Progressão de carreira.
• Contrato de trabalho com subsídios.
• Comissões que valorizam o esforço.