Gerente de Loja

Sobre a vaga

A empresa, player global com 19 anos de história no setor de ourivesaria, procura um Gerente de Loja para liderar as operações diárias e garantir excelência no atendimento ao cliente.

Principais responsabilidades

• Supervisionar as operações diárias, assegurando conformidade com as políticas e procedimentos da empresa.
• Garantir um atendimento ao cliente de alta qualidade e resolver prontamente questões ou reclamações.
• Monitorizar e gerir os níveis de stock, assegurando a disponibilidade dos produtos.
• Participar na implementação de estratégias de vendas e marketing para aumentar a receita e atrair novos clientes.
• Preparar relatórios de desempenho e analisar dados sob orientação da administração.
• Assegurar que a loja atinge ou excede as metas de vendas e de serviço ao cliente estabelecidas.
• Manter a loja limpa, organizada e visualmente atraente para os clientes.

Perfil desejado

• Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de trabalhar em equipa.
• Proatividade, autonomia e forte capacidade de organização.
• Orientação para o cliente e habilidade para resolver problemas de forma eficiente.
• Competências em informática e familiaridade com software de gestão de vendas e inventário.

Competências requeridas

• Uso de software de gestão de vendas.
• Uso de software de gestão de inventário.

O que oferecemos

• Salário base ajustado à experiência e à função.
• Possibilidade de comissões.
• Seguro de saúde.
• Integração numa equipa jovem e dinâmica.
• Oportunidade de desenvolvimento profissional e participação em projetos relevantes no setor de retalho e comércio.