Assistant administratif et réceptionniste
W Hotels · Albufeira
Descrição do cargo
À propos du poste
Nous recherchons un(e) assistant(e) administratif et réceptionniste pour rejoindre notre équipe au sein d’un établissement Marriott à Albufeira. En poste à temps plein, vous assurerez le traitement des dossiers, la gestion du courrier et l’accueil des clients selon les standards de la chaîne.
Missions principales
- Saisir et mettre à jour les informations stockées dans les bases de données informatiques.
- Préparer et envoyer les courriers, lettres, mémos et documents à l’aide de logiciels de traitement de texte, tableur et présentation.
- Gérer l’envoi et la réception du courrier, l’oblitération et la distribution interne.
- Créer et tenir à jour les archives papier et électroniques.
- Accueillir les clients, répondre à leurs demandes, assister les personnes handicapées et veiller à la confidentialité des informations.
- Utiliser un langage clair et courtois au téléphone et lors des échanges écrits.
Profil recherché
- Bonne maîtrise du français, à l’oral comme à l’écrit.
- Capacité à travailler de façon autonome et à respecter les procédures internes.
- Présentation soignée et sens du service client.
Compétences requises
- Utilisation courante des logiciels de bureautique (traitement de texte, tableur, présentation).
- Connaissance des systèmes de point de vente et de bases de données.
- Bonne organisation et rigueur dans le classement et l’archivage.
Ce que nous offrons
- Intégration dans un groupe hôtelier international reconnu.
- Environnement de travail multiculturel et dynamique.
- Possibilités d’évolution au sein de la chaîne.
Questions fréquentes
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