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Assistant administratif et réceptionniste

W Hotels · Albufeira

🇫🇷 Français

Descrição do cargo

À propos du poste

Nous recherchons un(e) assistant(e) administratif et réceptionniste pour rejoindre notre équipe au sein d’un établissement Marriott à Albufeira. En poste à temps plein, vous assurerez le traitement des dossiers, la gestion du courrier et l’accueil des clients selon les standards de la chaîne.

Missions principales

  • Saisir et mettre à jour les informations stockées dans les bases de données informatiques.
  • Préparer et envoyer les courriers, lettres, mémos et documents à l’aide de logiciels de traitement de texte, tableur et présentation.
  • Gérer l’envoi et la réception du courrier, l’oblitération et la distribution interne.
  • Créer et tenir à jour les archives papier et électroniques.
  • Accueillir les clients, répondre à leurs demandes, assister les personnes handicapées et veiller à la confidentialité des informations.
  • Utiliser un langage clair et courtois au téléphone et lors des échanges écrits.

Profil recherché

  • Bonne maîtrise du français, à l’oral comme à l’écrit.
  • Capacité à travailler de façon autonome et à respecter les procédures internes.
  • Présentation soignée et sens du service client.

Compétences requises

  • Utilisation courante des logiciels de bureautique (traitement de texte, tableur, présentation).
  • Connaissance des systèmes de point de vente et de bases de données.
  • Bonne organisation et rigueur dans le classement et l’archivage.

Ce que nous offrons

  • Intégration dans un groupe hôtelier international reconnu.
  • Environnement de travail multiculturel et dynamique.
  • Possibilités d’évolution au sein de la chaîne.

Questions fréquentes

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