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وصف الوظيفة
Le Groupe Nabeiro, maison mère de la marque emblématique Delta Cafés, est un acteur majeur du secteur du café en Europe, reconnu pour son savoir‑faire, son innovation et son engagement durable. Fort d’une présence internationale et d’un portefeuille client diversifié, Delta Cafés recherche un Vendeur B2B (H/F) dynamique pour renforcer son équipe commerciale dans la Grande Région de Lisbonne.
**Missions principales**
- Gérer et développer le portefeuille clients du segment Corporate (grandes entreprises, institutions publiques, chaînes hôtelières, etc.) en assurant la satisfaction et la fidélisation de chaque compte.
- Renégocier les contrats existants afin d’optimiser les marges tout en proposant des solutions sur‑mesure répondant aux besoins spécifiques de chaque client.
- Identifier et exploiter de nouvelles opportunités commerciales au sein du portefeuille (cross‑selling, up‑selling) et prospecter de nouveaux comptes pour atteindre les objectifs de chiffre d’affaires.
- Mettre en œuvre les stratégies commerciales définies par la direction, recueillir les retours terrain et proposer des améliorations continues afin d’ajuster l’offre produit et les processus de vente.
- Réaliser des analyses de performance (KPIs, ventes récurrentes, taux de conversion) et préparer des rapports réguliers pour la direction.
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes marketing, logistique et service client pour garantir une expérience client fluide et cohérente.
**Profil recherché**
- Diplôme d’enseignement secondaire minimum (Baccalauréat ou équivalent). Un diplôme en commerce, marketing ou gestion est un plus.
- Minimum 2 à 3 ans d’expérience réussie dans la vente B2B, idéalement dans le secteur des biens de consommation ou des services aux entreprises.
- Maîtrise des techniques de vente, de négociation et de persuasion, avec un historique de réalisation d’objectifs ambitieux.
- Excellente maîtrise des outils Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Outlook) et aisance avec les CRM (Salesforce, HubSpot ou équivalent).
- Fortes compétences analytiques, capacité à résoudre des problèmes complexes et à prendre des décisions basées sur les données.
- Orientation client prononcée, sens de l’écoute, empathie et communication claire, tant à l’écrit qu’à l’oral.
- Permis de conduire catégorie B (souhaitable pour les déplacements ponctuels chez les clients).
- Grande résilience émotionnelle, adaptabilité au changement et capacité à travailler sous pression tout en maintenant un haut niveau de professionnalisme.
- Esprit d’équipe, capacité à collaborer avec des interlocuteurs transversaux et à partager les bonnes pratiques.
**Ce que nous offrons**
- Un salaire compétitif et aligné sur le marché, complété par un système de primes attractif basé sur les performances individuelles et collectives.
- Un contrat à durée indéterminée (CDI) en lien direct avec Delta Cafés, garantissant stabilité et perspectives d’évolution.
- Un environnement de travail stimulant au sein d’une entreprise leader, avec des possibilités de formation continue, de mobilité interne et de développement de carrière.
- Des avantages sociaux incluant une assurance santé, des programmes de bien‑être, ainsi que des partenariats avec des fournisseurs de services (transport, restauration, sport, etc.).
- Un bureau moderne situé au cœur de Lisbonne, facilement accessible en transports en commun.
Rejoignez une équipe passionnée où chaque jour est l’occasion de contribuer à la croissance d’une marque reconnue et d’apporter du plaisir à des millions de consommateurs à travers le monde. Vous êtes prêt(e) à relever le défi ? Postulez dès maintenant et participez à l’aventure Delta Cafés !
