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وصف الوظيفة
Würth Portugal, filiale du groupe mondial Würth, leader du commerce de produits de fixation et d’assemblage, recherche un(e) Junior Key Account Manager pour renforcer son équipe commerciale à Lisbonne. Vous intégrerez une structure dynamique, reconnue pour son exigence de qualité, d’innovation et de service client. Sous la responsabilité du Responsable Grands Comptes, vous serez le garant du développement et de la fidélisation d’un portefeuille de clients de taille moyenne à grande, issus de secteurs variés (industrie, construction, énergie, agro‑alimentaire, etc.).
**Missions principales**
- Gérer et suivre un portefeuille de comptes clés : analyser les besoins, proposer des solutions techniques adaptées, assurer le suivi des commandes et la satisfaction post‑vente.
- Prospecter de nouveaux clients : identifier les opportunités commerciales, réaliser des appels à froid, organiser des visites terrain et des présentations de produits.
- Conduire le cycle de vente complet : de la qualification du besoin à la négociation des conditions, en passant par la rédaction d’offres commerciales et la clôture des contrats.
- Surveiller les évolutions du marché : cartographier les tendances, repérer les produits émergents, analyser la concurrence et proposer des actions d’ajustement.
- Collaborer avec les équipes techniques, logistiques et service client pour garantir une expérience client fluide et cohérente.
- Contribuer à l’élaboration de rapports d’activité mensuels et à la mise à jour du CRM (Salesforce ou équivalent).
**Profil recherché**
- Diplôme de niveau secondaire ou formation technique professionnelle (BTS, DUT, licence professionnelle) dans le commerce, le marketing ou un domaine technique.
- 1 à 2 ans d’expérience réussie dans la vente B2B, idéalement dans le secteur industriel ou de la distribution de produits techniques.
- Excellentes compétences en communication, négociation et persuasion, avec une forte orientation client et résultats.
- Maîtrise du portugais et de l’anglais à l’oral comme à l’écrit ; la connaissance d’une troisième langue est un plus.
- Sens aigu des responsabilités, proactivité, résilience face aux objections et capacité à travailler sous pression.
- Maîtrise des outils bureautiques (MS Office) et d’un CRM (Salesforce, SAP, etc.).
**Ce que nous offrons**
- Un contrat à durée indéterminée (CDI) en plein cœur de Lisbonne, avec un environnement de travail moderne et stimulant.
- Un programme d’intégration complet et un accompagnement par un mentor senior.
- Des formations continues (produits, techniques de vente, langues) pour accélérer votre montée en compétences.
- Un package salarial compétitif, complété par des primes liées aux performances commerciales.
- Des avantages sociaux (mutuelle, tickets restaurant, transport) et la possibilité de participer à des projets internationaux au sein du groupe Würth.
Rejoignez une entreprise où l’excellence du service client est au cœur de la stratégie et où chaque collaborateur peut contribuer à la croissance durable de l’entreprise. Vous êtes motivé(e), ambitieux(se) et prêt(e) à relever le défi ? Postulez dès maintenant et participez à l’aventure Würth Portugal.
