Assistente de Clientes – Francês (Lisboa)
Synchro by egor · Lisbonne
Description du poste
Sobre a vaga
Junte‑se à equipa da Synchro by Egor como Assistente de Clientes, atuando em ambiente de contact centre na zona de Lisboa. O candidato será responsável por atender clientes em francês através de múltiplos canais, garantindo uma experiência de alta qualidade.
Principais responsabilidades
- Atendimento telefónico, por e‑mail, chat, videochamada e redes sociais em língua francesa.
- Diagnosticar e resolver situações ou problemas surgidos durante o contacto com o cliente.
- Registar e encaminhar incidências conforme os procedimentos internos.
- Executar tarefas típicas de um centro de contacto, assegurando a conformidade com as normas do cliente.
Perfil desejado
- Experiência prévia em funções de atendimento ao cliente ou contact centre.
- Organização, método de trabalho e dinamismo.
- Alto sentido de responsabilidade e capacidade de trabalhar em equipa.
- Domínio fluente da língua francesa.
Competências requeridas
- Capacidade de comunicação escrita e oral em francês.
- Familiaridade com ferramentas de suporte multicanal (telefone, e‑mail, chat, videochamada, redes sociais).
O que oferecemos
- Remuneração base competitiva.
- Subsídio de alimentação.
- Prémios de desempenho.
Questions fréquentes
Pourquoi signalez-vous cette offre ?
Postulez en 30 secondes
Entrez votre email pour postuler. Un compte sera cree automatiquement.
En continuant, vous acceptez nos conditions d'utilisation.
Deja un compte ? Connexion
Publie il y a 5 jours
Expire dans 1 mois
13 vues · 0 candidatures
Boostez vos chances
Importez votre CV : nous vous proposons les offres qui matchent votre profil.
Analyse de votre CV en cours...
Synchro by egor
Lisbonne
Offres similaires
-
French‑Speaking Customer Advisor – On‑site in Lisbon
Ignite Lisbonne -
French Speaking Customer Support Advisor – Payment Solutions
Kats Recruitment Lisbonne -
French‑Speaking Customer Advisor – Lisbon
Speakit Lisbonne -
French Speaking Customer Advisor – On‑site in Braga
Ignite Braga -
French Customer Advisor – Fixed Shifts in Porto
BlueView Talent Porto